Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes CGV définissent les conditions de réalisation des prestations de rénovation, réparation et personnalisation de jantes proposées par JANTESXPAIRE.

Elles s'appliquent aux prestations vendues à des clients particuliers. Le site ne permet pas de payer ou de conclure une vente en ligne. Toute commande est confirmée hors ligne (devis, validation email, téléphone ou document de commande).

• Un devis est transmis avant intervention, avec le détail des prestations, du prix et des conditions particulières.
• Les prix sont exprimés en euros TTC, sauf mention contraire dans le devis.
• La commande devient ferme à réception de l'accord du client sur le devis.

• Les interventions sont planifiées d'un commun accord selon les disponibilités.
• Le client s'engage à fournir des informations exactes sur le véhicule et l'état des jantes.
• Les délais donnés sont indicatifs, sauf engagement écrit contraire.

Les modalités de paiement (acompte, échéance, moyens acceptés) sont précisées dans le devis ou le document de commande.

Pour les contrats conclus à distance ou hors établissement, le client consommateur bénéficie du délai légal de rétractation de 14 jours, sauf exceptions prévues par la loi (notamment prestation pleinement exécutée avant la fin du délai avec accord exprès du client).

Le professionnel reste tenu des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

La responsabilité du professionnel ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, d'absence d'entretien ou de cause externe à la prestation réalisée.

Pour toute réclamation, le client est invité à contacter d'abord le service client à l'adresse contact@jantesxpaire.fr.

Médiateur de la consommation en cours de désignation. Les coordonnées du médiateur compétent seront publiées ici dès finalisation de l'adhésion.

Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans la politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les juridictions compétentes seront déterminées selon les règles légales applicables.